Política de privacidad
WeMagic – Programas Educativos en Disneyland® Paris
Última actualización: marzo de 2025
En WeMagic nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestra página web y de los centros educativos, docentes, familias y alumnos que contratan nuestros programas. La presente Política de Privacidad ha sido redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Le rogamos que lea detenidamente este documento antes de facilitar sus datos personales a través de nuestra web o de cualquier formulario de contacto.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| DATOS DEL RESPONSABLE | |
| Denominación social | WeMagic [S.L. / S.L.U.] |
| NIF / CIF | [Indicar NIF] |
| Domicilio social | [Dirección completa], España |
| Correo electrónico | info@wemagic.es |
| Sitio web | www.wemagic.es |
| Teléfono | [Número de contacto] |
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
2.1. A través del formulario de contacto y solicitud de presupuesto
- Nombre y apellidos del docente o responsable del centro educativo
- Centro educativo (nombre, localidad, comunidad autónoma)
- Correo electrónico y teléfono de contacto
- Información sobre el grupo (número de alumnos, nivel educativo, fechas orientativas)
- Cualquier otra información que el usuario incluya libremente en el mensaje
2.2. A través del proceso de reserva y contratación
- Datos identificativos de los docentes acompañantes y del responsable del centro
- Datos de alumnos menores de edad: nombre, apellidos y, en su caso, necesidades especiales o alergias alimentarias (únicamente con el consentimiento expreso de madres/padres o tutores legales)
- Datos de facturación del centro educativo (NIF, dirección fiscal, datos bancarios para domiciliación)
2.3. A través de la navegación en la web
- Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, duración de la sesión) recogidos mediante cookies propias y de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
3. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
WeMagic trabaja con grupos escolares que incluyen alumnos menores de 18 años. En consecuencia:
- Los datos personales de menores únicamente serán recabados a través del centro educativo o de sus padres/madres o tutores legales, quienes deberán otorgar el consentimiento expreso e informado.
- No recabamos datos personales de menores directamente a través de la web sin la intervención de un adulto responsable.
- Los datos de menores se limitarán a los estrictamente necesarios para la prestación del servicio (nombre, apellidos, necesidades especiales, alergias) y no serán utilizados con ninguna otra finalidad.
- Los centros educativos que contraten nuestros servicios actúan como responsables del tratamiento en relación con los datos de sus alumnos, siendo WeMagic encargado del tratamiento en los términos previstos en el correspondiente contrato de encargo firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
| FINALIDAD | BASE JURÍDICA | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
| Responder consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se resuelva la consulta + 1 año |
| Elaborar y enviar presupuestos personalizados | Consentimiento / Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 2 años si no se formaliza contrato |
| Gestión y ejecución del contrato de servicio educativo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato + 5 años (prescripción civil) |
| Gestión administrativa y de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) – Ley 37/1992 IVA y Cód. Comercio | 5 años (fiscal) / 6 años (mercantil) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros programas | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Mejora de la web y análisis estadístico (cookies analíticas) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Según política de cookies (máx. 25 meses) |
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
Si ha facilitado su dirección de correo electrónico a través del formulario de solicitud de presupuesto o información y ha marcado la casilla de aceptación de comunicaciones comerciales, WeMagic podrá enviarle información sobre:
- Nuevos programas educativos y actualizaciones de los existentes
- Condiciones especiales de temporada, plazas disponibles y ofertas
- Webinars, jornadas informativas y contenido de valor para docentes y coordinadores
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante:
- El enlace de «Darse de baja» incluido en cada comunicación comercial
- Correo electrónico a info@wemagic.es indicando «Baja comunicaciones»
WeMagic no realizará perfilado automatizado ni tomará decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre los interesados.
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
6.1. Cesiones de datos a terceros
WeMagic no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser comunicados en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del programa (hoteles, empresas de transporte, seguros de viaje). Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
- Disneyland® Paris (The Walt Disney Company): en la medida necesaria para la gestión de entradas, reservas de espectáculos y encuentros con Cast Members.
- Administraciones públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y órganos jurisdiccionales, cuando así lo exija la normativa vigente.
- Aseguradoras, a efectos de la cobertura del seguro de viaje contratado.
6.2. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de email marketing, herramientas de análisis web) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, WeMagic garantiza que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD (Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo, u otras garantías equivalentes).
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, entre otros supuestos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: incluido el perfilado con efectos jurídicos significativos.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá remitir una solicitud escrita a info@wemagic.es, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en casos complejos.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, a través de www.aepd.es.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
WeMagic ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Entre otras medidas, aplicamos:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS
- Control de acceso por roles y autenticación segura para el personal de WeMagic
- Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres
- Formación periódica del personal en materia de protección de datos y seguridad
- Procedimiento interno de notificación de brechas de seguridad conforme al art. 33 RGPD
9. COOKIES
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros. Puede obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas o desactivarlas en nuestra Política de Cookies, accesible desde el banner de consentimiento y el pie de página de la web.
La instalación de cookies no esenciales está sujeta al consentimiento previo del usuario, que puede ser retirado en cualquier momento.
10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
WeMagic se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. En caso de modificaciones sustanciales, lo notificaremos a través de la propia web y, cuando sea posible, por correo electrónico a los usuarios registrados.
La versión vigente de esta Política es la que se encuentra publicada en www.wemagic.es/politica-de-privacidad. Le recomendamos consultarla periódicamente.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La presente Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones, y normativa de desarrollo en materia de cookies
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